窗口坐班服务体验，是建设系统开展“不忘初心、牢记使命”主题教育的具体实践，是“服务企业、服务群众、服务基层”活动的有效载体，旨在解决群众办事难、办事烦、办事慢等问题。在办事大厅，钟局长热情接待群众，不仅与前来办理竣工验收备案的经办人员亲切交谈，详细核查事项“网上办、掌上办”实现情况、办理流程，检查办事指南、申请材料、申请表单等是否符合省“八统一”要求。同时还认真听取并记录其他办事群众对建设工作的意见和建议，现场对群众反馈的建议进行落实。 

　　结合体验情况，钟局长对窗口工作人员所负责的办理事项进行“闭卷”测验和交流谈话。钟局长指出，要以现代化科技手段，打通各系统信息孤岛，实现平台互联互通，利用好共享数据，提高审批服务速度与质量。要以切实有效的学习方法，开展业务知识培训，增强服务意识，不断提升办事效率，最大程度释放“最多跑一次”改革红利，真正“跑”出群众的获得感与幸福感。